Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen aan Marlien de Beer Sieraadvormgeving. Indien u een bestelling plaatst bij Marlien de Beer Sieraadvormgeving door middel van het bestelformulier van deze site dan aanvaardt u onderstaande voorwaarden.
Marlien de Beer Sieraadvormgeving staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nr. 17113658 en is tevens lid van de Vereniging Goud en Zilversmeden.
Marlien de Beer Sieraadvormgeving erkent elektronische communicatie en zal de geldigheid of het juridisch effect daarvan niet ontzeggen vanwege het enkele feit dat de communicatie elektronisch is.
1. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW. De administratie - en verzendkosten zijn € 3,50. Voor het onder rembours zenden wordt aan u € 8,00 in rekening gebracht.
Prijswijzigingen voorbehouden.
De prijzen worden bepaald door de grootte en luster van de parel.
2. Betaling
Deze webshop levert alleen onder rembours of na vooruitbetaling van het bedrag van de bestelling.
De factuur wordt bijgevoegd bij uw bestelling.
- Onder rembours
Na bestelling wordt u bestelling in behandeling genomen.
U betaalt bij aflevering aan de deur.
De verzendkosten van een rembourszending zijn € 8,00
Deze betaalmethode is niet mogelijk als het factuuradres afwijkt van het bezorgadres.
- Na vooruitbetaling
U dient binnen drie werkdagen na het plaatsen van de bestelling het totaalbedrag over te maken op bankrekening 59.55.27.221 , ten name van Marlien de Beer Sieraadvormgeving te Eindhoven. Vergeet niet uw persoonlijke bestelcode van uw bestelling te vermelden.
Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling in behandeling genomen.
Uw bestelling wordt aan de deur bezorgd; u hoeft alleen nog voor ontvangst te tekenen.
3. Niet op voorraad
Indien een besteld product niet op voorraad is, wordt hierover via email contact met u opgenomen.
4. Levering
Ik doe mijn uiterste best om uw bestelling binnen 10 werkdagen na bestelling (onder rembours) of ontvangst van betaling (bij vooruitbetaling) aan u toe te zenden. Wanneer de overeengekomen leveringstermijn, om welke reden dan ook overschreden wordt, stel ik u daarvan in kennis en heeft u de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Eventuele gedane betalingen worden in dat geval zo spoedig mogelijk, maar binnen maximaal 14 dagen na de kennisgeving aan u terugbetaald.
Overschrijding van de levertijd brengt mij niet in verzuim als bedoeld in artikel 6:83 NBW.
Uw zending is verzekerd voor het risico van verlies, diefstal of beschadiging tijdens het vervoer.
5. Garantie
De garantietermijn bedraagt een half jaar onder voorwaarde dat het sieraad normaal gebruikt wordt. Uw sieraden blijven mooi door ze niet in contact te brengen met crème, water en parfum.
Uw sieraad wordt gratis gerepareerd binnen deze periode onder overlegging van het garantiebewijs dat met uw bestelling wordt meegestuurd .
Terugsturen van het sieraad is op eigen kosten. Daarna wordt het gerepareerde sieraad gratis geretourneerd.
6. Reparaties
Voor reparaties buiten de garantietermijn kunt u een prijsopgave aanvragen. Deze reparaties worden pas uitgevoerd na ontvangst van betaling. De kosten voor het verzenden van het sieraad zijn voor rekening van de klant.
7. Niet goed geld terug garantie
Aangezien de sieraden handmatig worden gemaakt, is het mogelijk dat het door u bestelde sieraad iets afwijkt van de foto.
De geleverde producten beantwoorden aan de overeenkomst en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Als binnen 7 dagen na levering blijkt dat de producten of diensten niet goed zijn of aantoonbaar anders zijn dan de bestelde producten of diensten wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald. Uiteraard dienen de sieraden ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
U kunt ook verzoeken om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende.
U bent gehouden binnen 7
dagen na ontvangst van de goederen, daarvan schriftelijk of via e-mail melding te doen. U dient de ontvangen producten direct na melding (verzendkosten zijn voor rekening van Marlien de Beer Sieraadvormgeving ) terug te zenden.
Retourbetalingen vinden zo snel mogelijk plaats en in ieder geval binnen 14 dagen nadat het product retour ontvangen is.
U ontvangt een bewijs van ontvangst via email. Vergeet niet om uw email adres en persoonlijke bestelcode te vermelden.
8. Privacy
Alle gegevens die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, worden geregistreerd en alleen gebruikt voor het afhandelen van uw opdracht en indien gewenst om u persoonlijke service te kunnen bieden.
Uw gegevens worden niet aan derden verkocht of beschikbaar gesteld.
9. Geschillen
Op alle overeenkomsten met Marlien de Beer Sieraadvormgeving is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan een Nederlandse rechter.
De eventuele nietigheid of niet-geldigheid van één of meerdere van bovenstaande artikelen laat de geldigheid van de andere bepalingen onverlet.
10. Klantenservice
Indien u klachten en/of vragen over uw bestelling heeft dan kunt u tijdens kantooruren bellen naar 06-29387633 of mailen naar: atelier@sieraadvormgeving.nl
11. Wijziging van prijzen en deze voorwaarden
Marlien de Beer Sieraadvormgeving behoudt zich het recht prijzen en deze voorwaarden te wijzigen naar eigen inzicht, zonder hierover verantwoording af te leggen tegen anderen. Het moment van ontvangst van uw bestelling is het bepalende tijdstip.